A matriz da TAM Cargo, um prédio moderno e funcional de 2.500 m², está localizada no Aeroporto Internacional de Viracopos em Campinas, São Paulo, Brasil o maior aeroporto de carga da América Latina. A TAM Cargo têm filiais nos Aeroportos de Guarulhos- SP (GRU), Rio de Janeiro (GIG) e Manaus (MAO), e escritórios em Confins (CNF), em Vitória (VIX), Curitiba (CWB) e Porto Alegre (POA).
Os investimentos da TAM Cargo não se dão somente na infra-estrutura e tecnologia, mas também em seus 300 funcionários que recebem treinamentos constantes através de cursos de aperfeiçoamento ministrados por profissionais especializados.
A empresa também detém vários certificados como: